Archive for the ‘バス業界ウラばなし’ Category

オーバーブッキング

2011-06-11

バスの保有台数よりも多く予約を受けることをオーバーブッキングといいます。
業界では、「オーバーしている」とか「あふれている」、「あふれかえっている」などという表現で予約状況を表します。シーズンになると10台しか保有していないバス会社が20台ぐらい予約を受けているなんてよくあることです。ではなぜ保有台数よりも多く予約を受けるのでしょうか?
それは、キャンセルを見込んで多めに受けるということもありますが、他の理由の場合もあります。
たとえば10月1日が満車で、10月2日と3日がガラ空きだったところに10月1日~3日の3日間の予約が新規で入ってくれば、10月2日、3日の予約を埋めるがために1日が満車でも受けてしまうケースがあるのです。
各バス会社の営業マンはこれをうまくやりくりしてバスの稼働を最大限に引き出すプロの技を見せるのです。

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